Politiques de Confidentialité

Chez Deneb / Le cygne du Destin, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, telles que :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de facturation

• Données de navigation sur notre site

Ces données sont collectées de manière transparente et avec votre consentement explicite.

2. Utilisation des données

Les informations recueillies sont utilisées pour :

• Assurer la gestion de vos commandes et demandes

• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience

• Vous informer des nouveautés, promotions et événements (avec votre accord)

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

4. Partage des données

Vos données ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance intervenant dans la gestion de nos services (hébergement, paiement), qui s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour se conformer aux obligations légales.

6. Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail dédiée figurant sur notre site.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’utilisation de notre site. Vous pouvez paramétrer l’utilisation des cookies via les options de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter par courrier électronique ou postal. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour en fonction de l’évolution de la réglementation ou de nos services. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.